Términos del servicio
Estos Términos y Condiciones Generales de Venta regulan la venta online de productos de belleza botánicos, accesorios de belleza y talleres sobre hierbas y cosmética natural.
(en adelante los “Productos”) realizadas en el sitio web www.botanicalsoulmates.eu (en adelante el “Sitio Web”).
El vendedor es la empresa Isabel Dumas, X4269389Z, con la marca de cosmética natural "Botanical Soulmates" y "Botanical Soulmates LAB" (para talleres), empresa dirigida por Isabel Dumas cuyo domicilio social se encuentra en Sa Bassa Roja, San Rafael, Ibiza. (07816) CIF intracomunitario ESX4269389Z (en adelante ISA o "Nosotros" o "EE.UU.")
Todos los pedidos realizados en el Sitio están sujetos a estos TCG. Nos reservamos el derecho de adaptar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, siendo la versión de los TCG aplicable a cualquier transacción la que aparece en línea en el Sitio en el momento del pedido.
Los TCG rigen la venta online de nuestros productos a compradores que son consumidores (en adelante "Usted").
Los TCG son oponibles a usted en la medida en que haya marcado una casilla prevista a tal efecto que contenga el texto: "He leído y acepto los Términos y condiciones generales de venta" antes de realizar cualquier pedido. Por tanto, reconoces haberlas leído y aceptarlas expresamente.
ARTÍCULO 2 – CONDICIONES DE VENTA
Usted declara que compra uno o más productos para uso personal y no para fines profesionales. Usted certifica que es mayor de edad y tiene plena capacidad jurídica para realizar un pedido en el sitio. Si eres menor de edad, te comprometes a que tu representante legal también haya consentido la compra, y nos garantizas contra cualquier dificultad al respecto.
ARTÍCULO 3 – PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
La información sobre nuestros productos y procesos está disponible en el sitio.
Las discrepancias menores entre la presentación y los productos reales no se consideran un defecto en los productos solicitados. En particular, los colores, la textura o las vetas de los productos mostrados en su pantalla pueden diferir de los del producto real. Le recomendamos que consulte la descripción de los productos y sus características mencionadas en el sitio.
A falta de alguna indicación particular, los productos se venden y entregan dentro de los límites de las existencias disponibles.
En caso de indisponibilidad excepcional del producto solicitado después de la validación del pedido, el artículo será cancelado y le reembolsaremos lo antes posible.
ARTÍCULO 4 – PROCESO DE PEDIDO
4.1 Paso
El proceso de pedido está sujeto al cumplimiento del procedimiento establecido por nosotros, que consta de una sucesión de diferentes pasos que deberás seguir para validar tu pedido.
Para realizar el pedido debes:
Añade los productos seleccionados a tu carrito en las cantidades y tamaños deseados.
Rellena tu dirección de correo electrónico, si lo deseas, una cuenta de cliente.
Complete sus datos de entrega
Elige el método de pago
Validar el pedido después de verificar toda la información (antes de pulsar en el botón "Confirmar", deberás comprobar los detalles del pedido y su precio total para corregir posibles errores antes de confirmarlo). Al hacer clic en "Confirmar" inicias el pago del pedido, dándote acceso al proceso de pago seguro.
Todos los pedidos confirmados se consideran un contrato de compra vinculante.
Se le enviará un correo electrónico de confirmación del pedido.
Las facturas se emiten únicamente a petición del cliente.
4.2 Cambios
Cualquier cambio que desee realizar en un pedido después de la confirmación está sujeto a nuestra aceptación previa. Una solicitud de modificación podrá ser rechazada si es de carácter abusivo.
4.3 Rechazo del pedido
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos legítimos y, más particularmente, si existe una disputa o incidente entre nosotros relacionado con el pago de un pedido anterior o relacionado con una violación por su parte de las disposiciones de los TCG, especialmente si sospechamos que los bienes adquiridos están destinados a ser revendidos con fines comerciales.
ARTÍCULO 5 – PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO
5.1 Métodos de pago
Los productos se pagan en euros, libras esterlinas y dólares.
Para pedir un Producto, debe pagar el precio, incluido el IVA aplicable, los impuestos sobre las ventas y otros impuestos o cargos, en particular los impuestos y aranceles de importación, si los hubiera, así como los costos de envío.
Aceptamos pagos mediante los siguientes métodos:
Visa
Tarjeta MasterCard
American Express
PayPal
Transferencia bancaria (dentro de 2 días)
Si por cualquier motivo no se pudiera realizar el pago, el pedido será cancelado sin que incurra en nuestra responsabilidad al respecto.
En caso de pago con tarjeta de crédito, accederá a un área dedicada proporcionada por una institución bancaria, que garantiza la seguridad y el registro de la orden de pago. Todas las transacciones realizadas en el Sitio son seguras. La información bancaria está cifrada mediante el sistema SSL (Secure Socket Layer) y luego procesada por nuestro socio financiero.
(en adelante los “Productos”) realizadas en el sitio web www.botanicalsoulmates.eu (en adelante el “Sitio Web”).
El vendedor es la empresa Isabel Dumas, X4269389Z, con la marca de cosmética natural "Botanical Soulmates" y "Botanical Soulmates LAB" (para talleres), empresa dirigida por Isabel Dumas cuyo domicilio social se encuentra en Sa Bassa Roja, San Rafael, Ibiza. (07816) CIF intracomunitario ESX4269389Z (en adelante ISA o "Nosotros" o "EE.UU.")
Todos los pedidos realizados en el Sitio están sujetos a estos TCG. Nos reservamos el derecho de adaptar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, siendo la versión de los TCG aplicable a cualquier transacción la que aparece en línea en el Sitio en el momento del pedido.
Los TCG rigen la venta online de nuestros productos a compradores que son consumidores (en adelante "Usted").
Los TCG son oponibles a usted en la medida en que haya marcado una casilla prevista a tal efecto que contenga el texto: "He leído y acepto los Términos y condiciones generales de venta" antes de realizar cualquier pedido. Por tanto, reconoces haberlas leído y aceptarlas expresamente.
ARTÍCULO 2 – CONDICIONES DE VENTA
Usted declara que compra uno o más productos para uso personal y no para fines profesionales. Usted certifica que es mayor de edad y tiene plena capacidad jurídica para realizar un pedido en el sitio. Si eres menor de edad, te comprometes a que tu representante legal también haya consentido la compra, y nos garantizas contra cualquier dificultad al respecto.
ARTÍCULO 3 – PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
La información sobre nuestros productos y procesos está disponible en el sitio.
Las discrepancias menores entre la presentación y los productos reales no se consideran un defecto en los productos solicitados. En particular, los colores, la textura o las vetas de los productos mostrados en su pantalla pueden diferir de los del producto real. Le recomendamos que consulte la descripción de los productos y sus características mencionadas en el sitio.
A falta de alguna indicación particular, los productos se venden y entregan dentro de los límites de las existencias disponibles.
En caso de indisponibilidad excepcional del producto solicitado después de la validación del pedido, el artículo será cancelado y le reembolsaremos lo antes posible.
ARTÍCULO 4 – PROCESO DE PEDIDO
4.1 Paso
El proceso de pedido está sujeto al cumplimiento del procedimiento establecido por nosotros, que consta de una sucesión de diferentes pasos que deberás seguir para validar tu pedido.
Para realizar el pedido debes:
Añade los productos seleccionados a tu carrito en las cantidades y tamaños deseados.
Rellena tu dirección de correo electrónico, si lo deseas, una cuenta de cliente.
Complete sus datos de entrega
Elige el método de pago
Validar el pedido después de verificar toda la información (antes de pulsar en el botón "Confirmar", deberás comprobar los detalles del pedido y su precio total para corregir posibles errores antes de confirmarlo). Al hacer clic en "Confirmar" inicias el pago del pedido, dándote acceso al proceso de pago seguro.
Todos los pedidos confirmados se consideran un contrato de compra vinculante.
Se le enviará un correo electrónico de confirmación del pedido.
Las facturas se emiten únicamente a petición del cliente.
4.2 Cambios
Cualquier cambio que desee realizar en un pedido después de la confirmación está sujeto a nuestra aceptación previa. Una solicitud de modificación podrá ser rechazada si es de carácter abusivo.
4.3 Rechazo del pedido
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos legítimos y, más particularmente, si existe una disputa o incidente entre nosotros relacionado con el pago de un pedido anterior o relacionado con una violación por su parte de las disposiciones de los TCG, especialmente si sospechamos que los bienes adquiridos están destinados a ser revendidos con fines comerciales.
ARTÍCULO 5 – PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO
5.1 Métodos de pago
Los productos se pagan en euros, libras esterlinas y dólares.
Para pedir un Producto, debe pagar el precio, incluido el IVA aplicable, los impuestos sobre las ventas y otros impuestos o cargos, en particular los impuestos y aranceles de importación, si los hubiera, así como los costos de envío.
Aceptamos pagos mediante los siguientes métodos:
Visa
Tarjeta MasterCard
American Express
PayPal
Transferencia bancaria (dentro de 2 días)
Si por cualquier motivo no se pudiera realizar el pago, el pedido será cancelado sin que incurra en nuestra responsabilidad al respecto.
En caso de pago con tarjeta de crédito, accederá a un área dedicada proporcionada por una institución bancaria, que garantiza la seguridad y el registro de la orden de pago. Todas las transacciones realizadas en el Sitio son seguras. La información bancaria está cifrada mediante el sistema SSL (Secure Socket Layer) y luego procesada por nuestro socio financiero.